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Como miembro clave del equipo de atención al cliente de Easy Denture, ¡entiendo la importancia de tu sonrisa! Easy Denture ofrece una solución de prótesis dental fácil de usar que puedes colocarte en casa sin necesidad de ir al dentista. Nos comprometemos a ayudarte a conseguir una sonrisa bonita y funcional, y siempre estamos a tu disposición para responder cualquier pregunta o brindarte orientación adicional para garantizar un ajuste cómodo. Nos gusta ofrecer una atención personalizada a cada cliente porque entendemos la importancia de recuperar su sonrisa. Nuestro equipo está aquí para resolver cualquier duda, responder a todas sus preguntas y hacer que se sienta cómodo y acompañado durante todo el proceso con Easy Denture. Al devolver la sonrisa a miles de personas, hemos observado que hay algunos temas que se repiten con frecuencia. Para brindarle un mejor apoyo en este proceso, a continuación encontrará respuestas a algunas de las preguntas más comunes de nuestros clientes: |
¿Cuándo se enviará mi prótesis dental Easy Denture?
Entendemos que la mayoría de las personas necesitan este producto con urgencia y nos enorgullecemos de procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. El servicio de atención al cliente de Easy Denture realiza envíos el mismo día, de lunes a viernes, cuando el pedido se realiza antes de la hora indicada. Si realiza su pedido después de las 14:00 ( hora del este) o durante el fin de semana, lo enviaremos el siguiente día hábil. Nuestro envío estándar es por UPS Ground, con un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles. Si lo necesita más rápido, también ofrecemos envío al día siguiente. Simplemente seleccione esta opción de envío durante el proceso de compra.
¿Cuáles son las dimensiones de la prótesis dental Easy Denture?
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Si bien nuestros dos tamaños de Easy Denture son totalmente ajustables una vez que el producto se calienta durante el proceso de autoajuste, algunos clientes encuentran útil conocer las dimensiones iniciales de la prótesis dental al decidir qué tamaño comprar. La longitud de la prótesis S/M es de 2” de adelante hacia atrás y el ancho es de 2” desde la parte exterior del primer molar hasta la parte exterior del otro primer molar. La longitud M/L es de 2 3/8” de adelante hacia atrás y el ancho es de 2 1/8” desde el exterior del primer molar hasta el exterior del otro primer molar. Además, los dientes son aproximadamente un 15% más grandes con M/L (es decir, Grandes) que con S/M (es decir, Pequeños). A modo de referencia, las dimensiones de un diente frontal para la prótesis M/L son 11,1 mm x 7,9 mm, mientras que el diente frontal en una S/M es 9,5 mm x 6,35 mm. La prótesis M/L también tiene alrededor de un 15% más de material Nuvoflex rosa, que se ablanda al calentarse. |
¿Puedo comer y beber con la prótesis dental Easy Denture?¡Sí! La prótesis Easy Denture es una prótesis funcional que le permite comer y beber. Cada prótesis Easy Denture incluye todos los dientes hasta el primer molar, que es el diente más importante para la masticación. Nuestros clientes han comprobado que pueden comer casi cualquier alimento que masticaban con una prótesis tradicional, ¡incluso frutos secos duros y caramelos masticables! También puede disfrutar de bebidas calientes como café o té sin que la prótesis se ajuste a la perfección, a cualquier temperatura que resulte cómoda para su lengua. |
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¿Qué ocurre si necesito ayuda con la instalación?
En Easy Denture, ¡nuestro objetivo es verte sonreír! Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier problema que puedas tener al colocarte la prótesis tú mismo y trabajará contigo para que obtengas los mejores resultados.
¡Conectarse con nosotros es muy fácil! Puede enviar un correo electrónico ( support@easydenture.com ), completar un formulario de contacto a través del sitio web, programar una llamada telefónica con soporte o llamarnos directamente.
¿Tienes más preguntas?
Consulta nuestra completa sección de preguntas frecuentes con vídeos de consejos y trucos para el autoajuste, a cargo del Dr. Otero, inventor de Easy Denture. También disponemos de numerosos artículos que pueden ayudarte a resolver tus dudas.
¿Es Easy Denture adecuado para mí?
Acostumbrarse a usar dentaduras postizas
Descubre por qué Easy Denture es la mejor solución online
Nos importa tu experiencia con Easy Denture y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Visita nuestra página de contacto si necesitas comunicarte con nosotros. ¡Estaré encantado de ayudarte a lucir tu sonrisa!
— Anna, miembro del equipo de soporte
